Søppel E-post

I den siste tiden har flere av våre kunder opplevd at de har mottatt mye spam og søppelpost. En av årsakene til dette skyldes rett og slett at det for tiden kommer enormt store mengder med slik e-post. Spam-filtrene på e-postserveren fjerner over 2/3 av all e-post som mottas (både vanlig og uønsket e-post), men dessverre er det en del som slipper gjennom.

Er du en av de som plages kan du kanskje gjøre litt selv for å redusere mengden av uønsket e-post. Logg deg inn på Webmail (egen knapp i menyen oppe på siden her). Har du ikke brukernavn og passord får du dette hos den som er ansvarlig for domenet (som i mange tilfeller er daglig leder eller en IKT-ansvarlig). Når du skal logge på sjekker du at"Interface" står på "GMS WebMail Professional".

Når du er innlogget går du til "Preferences" i menyen til venstre. Et av valgene som kommer opp er "Filters". Trykk på + (plusstegnet) foran "Filters" og velg "Anti-spam". Sjekk at det er huket av for "Active", og kryss ut for måten du ønsker at spam-filteret skal behandle e-post på. Vær litt forsiktig når du huker av, da filteret også kan fjerne e-post som du faktisk ønsker. 

De tre nederste valgene ("Subject starts with an unusual character", "Fails Zero Hour Classification", "Fails DNSBL check") pleier å hjelpe en god del. (DNSBL = DNS Black List, altså domener som er svartelistet pga. at de er kjent for å sende ut spam).

 1. Logg inn på Webmail

2. Sjekk at "Interface" står på "GMS WebMail Professional"

3. Velg "Preferences"

4. Gå til filters

5. Huk av de tre nederste, og sjekk at filteret er satt til "Active"

6. Avslutt ved å trykke på "OK"-knappen nede til høyre i bildet.